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在电话中购买到瓷肌护肤产品,前两次用了没效果,第三次购买,到货五天还没告诉我使用方法。我该如何维权?
四川-广安 05-13 17:20 悬赏 0 发布者:W米色阳光 给我留言 回答:(0) 我在自己QQ空间上了解到瓷肌美白产品,抱着试试看的心态就买了一套瓷肌抑黑焕白套装,价格358,使用了一个星期一点效果都没有。然后瓷肌效果中心了解到我的情况以后,就说给我安排他们的专业顾问,X顾问负责我的皮肤改善。后来X顾问咨询了我一些个人问题,说给我个人定制了一套改善我皮肤问题的套装,价格887,我听她说得那么专业,我就接受了。使用了10天左右,本该如顾问说的会有黑色分泌物排出,却还是没有。然后用顾问让我拍面部照片他们去研究,结果出来了,是我的皮肤活性因子失去活性,需要在使用一套产品。本来我不想买了,后来经过顾问,顾问助理的几番游说,我瞒着我老公,买下了这套改善皮肤活性因子的产品,价格3100.到货以后我就联系到顾问助理,助理说为了我皮肤将来不发生大的变化,顾问建议还需要再补充一种酶。可笑,我拿到的产品还没使用,又让我补充别的,我当然不同意,他们顾问,助理就这样拖拖拉拉了5天,还没告诉我使用方法。请问,我的这种情况是不是被骗了?我该怎么保护自己的权益?我花了那么多钱,我要怎么办?
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