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感觉鞋子是假货,不知如何维权
上海 02-25 22:35 悬赏 15 发布者:SuperF…… 给我留言 回答:(3) 几天前在当当网上买了双美国骆驼磨砂牛皮户外登山鞋,原价将近1000,之后打折到将近300,当初很高兴。2月20收到的货,第一天我返校穿时,也就是走路爬楼梯,左脚外侧就感到有点痛,以为是新鞋关系,第二天因为痛没敢穿,第三天还是上课穿它上下楼梯更痛了,感觉不对,今天回到家仔细一看,发现鞋垫拿去后,左鞋外侧相对于右鞋同一位置突出了一块,走路都已这样,何况要是登山呢?第二个问题是这双鞋从穿第一天起两鞋外皮处均已有明显汗迹。第三点是鞋带扣内侧铆钉过半已严重生锈,第四点是左边那只鞋的鞋垫下的鞋底边缘已明显露出黑色似橡胶的东西,最后一点是鞋舌缝线处已可看见里面的白色衬垫物。主要就是这些问题,我个人认为是假货,不过不知如何鉴定,是我个人送过去鉴定还是可以应该让当当拿去鉴定?费用如何计算?需要办哪些手续?我是否还需要提供其他资料给商家?若是质量问题但倒不是假货该如何处理,若是假货又该如何处理?真的非常感谢。
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- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-02-25 22:44
如果鉴定是假货,可以去消协投诉要求1+1赔偿
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-02-25 22:48
可以向工商部门投诉
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间: 2011-02-27 21:51
去过有认定商品是假冒的相关证据,可要求赔偿的。
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