尚律师：你好！是这样的，最近我从一家教育机构买了一份关于考试的试卷

尚律师：你好！是这样的，最近我从一家教育机构买了一份关于考试的试卷，一开始说1500的报名就可以了，然后两到三天等着收密卷，可是后面没发来我去问，又说我没有交1000的保证金，我说可以交，但是交了还是没有发过来，然后我再去问又说要红包，我还是忍了，又交了600的红包给他，说会发却迟迟没有发来，直到我再次去问的时候说公司涨价了需要补交1000，还是觉得认了也给了，本以为他们说话算话会发过来，可却到现在还没有发过来，一直说什么时候几点前能发过来却一直没有发，还有一天就考试了，跟他们沟通了还是不发，硬是说再给600红包就马上发，之前也是这么说的却给了没发，所以这次就没给，一直打电话去跟他们沟通没有一点用，招生老师还把QQ的联系方式拉黑了，一个教育机构怎么可以这个样子，拿了钱却没有给我想要的，关键是协议书也不发过来，发票也是，这下都不知道该怎么去处理这件事情了，我说不发就结束这个合作了还是没用，这钱还能不能退回来又是个问题了，如果现在他们给试卷的话临时抱佛脚还是可以的，关键一直不发啊，耽误了这么长的时间该咋办啊，后天就考试了，不知道该怎么跟他们沟通了