新车不到3个月，今年4月25日凌晨2时30分起火，县消防队出警赶到时该车已经着完

新车不到3个月，今年4月25日凌晨2时30分起火，县消防队出警赶到时该车已经着完，接下来县消防队委托本市两人做了个火灾鉴定书，鉴定结果是该车洗车后电瓶部位积水导致电瓶短路电流增大温度持续升高爆炸至该车报废。我将鉴定书拿到保险公司，保险公司给出结论是该鉴定与他们没有任何责任原因你洗车造成的，4s 店厂家也是同样的话。我想问难道说车就不能洗，洗了就起火，更何况白天洗的车晚上凌晨起的火。说和你们没有任何责任有道理吗？我买的保险你们不予理赔买你保险有什么用，厂家4s 店你们凭什么说你们没有责任。