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京东单方面无故取消订单

安徽-合肥 05-14 23:26  悬赏 0  发布者:bluese…… 给我留言  回答:(0)
五一在京东上买了10000左右电器。下完单后有客服打电话问送货事宜。我说希望能六月初送,对方说到时会再联系我。但是今天京东在没有任何告知协商的情况下单方面取消订单。(我同时拍了一堆东西生成两个订单只给取消了其中一个订单另一个没有给取消。我咨询客服问为什么不通知就取消只是告知订单数量过多还说仓库原则上只给存放*长时间。但是问送货情况的时候并没有告知。另一个订单同样长时间没有被取消)订单我已经在线支付。虽然钱是退了,但是我没说我不要。请问这种情况算违法了消费者协议吗?
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