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我在网上买祛疤药被骗,卖家不肯退款,我该怎么办

浙江-温州 05-19 14:56  悬赏 0  发布者:葛明交 给我留言  回答:(0)
我儿子脖子被烫伤了,我在网上买祛疤药被骗,他们的药叫疤无痕,895元一套,刚开始我打电话给她了解,她说可以用,7天之内没效果的话全额退款,是货到付款,货到了之后,我打电话给她,她说预约她们的专家,几天后才给预约到专家,然后她们所谓的专家打电话给我,说这产品还不能用,要用他们什么进口的药,说3908元,这才知道我被骗了,打电话给卖家要求退款,卖家说她们是什么人民保险公司的规定,就说她们公司的什么一个额度,最低1500元,说要我给她们在602元过去才退款我该怎么办
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