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淘宝定制商

贵州-黔西南 05-21 13:53  悬赏 0  发布者:杨金凤198…… 给我留言  回答:(0)
你好,我在淘宝上买了一批定制款的衣服,买的时候询问卖家是否有货,卖家回答有的。我拍了后联系卖家发货没有,卖家说明天发,可是到了第三天我在阿里旺旺上发信息联系不了,第四天打电话打不通。我上午申请退款了,深夜他关闭退款申请给了个已发货的信息。也写了物流公司和订单号。我查看订单号是无效的单号。我再次和客服沟通退款,他说收到货时拒收,单号都是无效的就说明货物不会到,我不能拒收呀。请问这种情况怎么办
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