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您好,我是一名大学学生,我今天刚购买了一台美富通N5手机,可是感觉很不好
北京 05-24 20:26 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 您好,我是一名大学学生,我今天刚购买了一台美富通N5手机,可是感觉很不好,刚开始本来准备买联通版的华为P7,可是不小心进了电信的营业厅,已付款购买了P7但发现无法使用自己的联通卡,(事先她并没有提醒我,或给我介绍)所以我想退款,可是他说退款不能直接退,要去中关村,很麻烦,所以他劝说我该买双卡的手机,补差价就好,犹豫了很久,我补了500买了现在的美富通,当时没有太注意,出店后我就后悔了,我想返回去退款,可是他说七天内有质量上的问题才可以退,我也没办法,伤心了好久,可是回来后,他说内存是16g,运行是3g的,我发现内存什么软件都不装就已经只剩下3.8G,而运行却只剩下300M左右,我是越发觉得这个手机真心不好,但是又没有什么理由要求他退款,真的很伤心,求求您看看有没有什么办法,希望可以帮帮我一下,真的很伤心啊,只怪自己当时怎么就傻了
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- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2015-05-24 20:31
协商不成,去消协投诉
追问:
可是我拿什么理由呢,仅仅是内存占率太高,可是他也会说这是手机自身问题,买了就是选定好的,要是这样怎么办
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间: 2015-05-25 09:42
您好,协商不成,可以去消协投诉
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