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下水管堵了,导致家里进水,事发前已通知物业和楼上用户,该由谁负责?

江苏-南京 05-26 15:28  悬赏 20  发布者:luping…… 给我留言  回答:(2)
周五晚上发现下水管被堵,通知物业维修,我家并告知楼上用户不能使用该水管,谁知周日晚上回家,发现家里木地板全被泡。我该找谁呢?现在跟楼上用户协商不了。
水管是厨房的总下水管道。
此外我家是3楼,二楼的住户也发生过此事件,然后2楼私接了水管通到了下水管,小区入住4年,平均2年发生一次堵塞。疏通管道的师傅说,我们小区的下水管太小,导致的问题。这是否跟开发商有关呢?
    因为小区的很多问题,协商不了,我家2年没交物业费了?是否会影响对这个事件的赔偿问题?
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全部答案
回复时间: 2015-05-26 16:26
如果协商不成,可以到法院起诉,要求对方承担相应的赔偿责任。
追问:

对方是谁?是楼上的住户,还是物业?
起诉的话,我们需要准备哪些材料和费用。

回复时间: 2015-05-27 17:18
如果协商不成,可以到法院起诉
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