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快递拒赔

贵州 03-09 15:04  悬赏 10  发布者:wujing…… 给我留言  回答:(0)
2011年2月26日我使用中通快递往广东邮寄一个电饭锅,到广东后收件人以已破损拒收,返回邮寄地凯里市,3月9日凯里中通快递打电话给我以外包装完好,内部破损。及我没有保价为由拒绝赔偿,我经过网络了解到这种情况是要赔偿的,因为这样发生争执,凯里中通叫我打贵阳中通电话。我打了贵阳中通的电话,贵阳的又叫我打另外一个号码,打了之后又说不管贵阳的事你自己找凯里中通。我就打了上海中通的电话,我说明情况后他说不赔,我说我了解到的情况是要赔的他说给他讲没用让我找经理,我说了一句你们这是在推卸责任他就把电话挂了。然后我打电话到黔东南消协,消协的人一听我说就说听话里面说不清你到我们这里来,我说我不在凯里,他们就说你在哪里就去找哪里的消协。真的很无语
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