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我在阿里巴巴买的东西有问题，后来联系卖家态度特别不好，甚至不接电话，我该怎么办？

北京－丰台区 06-04 12:09 悬赏 5 发布者:张12356…… 给我留言回答:(2)

我在阿里巴巴买的遮阳棚，之前跟他订货的时候态度挺好的，但是现在货出来后跟我要求的不一样，因为我们是大型水果店，却对我们最有影响力的是，那个遮阳棚的边缘上我们要求他们给我们打字，我订的时候跟他要求过打什么字，我就把字跟拼音给他发过去了，是要求他这么打XIANGUOMEI 鲜果美 XIANGUOMEI ，但他给我发的货是鲜狗美，我们开的是大型水果店，我订了8个遮阳棚，都是打的鲜狗美这些字，真好在门口和窗户上，这样真的对我们很有影响，刚开始我订的时候他说涨钱我都依他们卖家的走了，运费500块钱也是我自己承担的，现在我钱也花了，却唯一的把子给我弄错了，我联系卖家，卖家说我自己给他打的什么字，他是按我的字喷的，后我就问他能不能洗掉之类的，他反而态度极其不好说那怎么洗，那怎么洗掉啊，喷上就洗不掉，但是他们卖家给我弄错的，反而我不能找他们理论了，不然态度不好，不然就关机，就算他卖家说我给他发过去的字就是错的，但我后来翻了聊天记录了，我明明就是给他发的是对的，他卖家现在狡辩我该怎么办？跪求各位大家帮帮我

问题补充：

我现在钱都付给卖家了，如果他们卖家不给我解决，这样真的对我的生意很有影响，但是我买的这几个遮阳棚，花的钱也不是小数目的，主要现在他们钱已经拿到手了，就不负责人了，我该怎么办？

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