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对家电三包的疑惑
山东-淄博 03-14 21:45 悬赏 20 发布者:fgj661…… 给我留言 回答:(2) 我有一台美的空调,10年7月购买,在11年1月因为不制热售后检查更换了压缩机,在11年2月又因为同样的原因更换了压缩机,在11年3月因为噪音大经售后检查提出还是要更换压缩机,我因为想换机又对三包理解不透,所以想咨询一下,售后说因为三次出现的故障不同所以不能换机,请问三包里说的经2次维修仍不能解决是指的配件还是指的故障,那具体像我这种情况可以要求换机吗?
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全部答案
- [山东-淄博]
- 张亮律师 VIP
- 电话:13508951909
- 108573积分
回复时间: 2011-03-15 16:13
可以要求退换
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-03-15 14:36
关键是,如果通过维修能够实现其产品性能就不可以。
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