我该申请维权吗？我需要付出多少？该怎么维权？

我跟我老婆2015年元旦领结婚证，今年2月我在某小区买了套房子，计划10月份结婚出国渡蜜月，我户口在本地，老婆户口在甘肃，因办理护照需要回户口所在地，当时咨询户政处以后说可以先把户口迁来，落户以后可以就近办理护照，且户口迁移不需要本人回去，家属帮忙办理好邮寄过来就可以了。我是集体户口，需要先将我的户口迁到我买的房子所在小区，然后将我老婆户口迁来，这本来是很简单的事，售楼的置业顾问跟我说可以他们帮忙办理契税发票的事（因为我迁户口需要契税发票和购房合同），我又不懂，就交由他们代办了，我们提供所需材料，身份证复印件、首套房证明等。这事我以为就这么顺利了，但是问题来了。
    材料交上去以后手续费30块钱也交了，等了一个月，还没有办好，我就打电话给置业顾问，那个置业顾问就不停的说他把材料交上去了，帮我问问，就这么拖来拖去，又拖了两个月，最后没办法了，我就找到他们公司准备投诉他，然后他们公司给我的答复是我的材料不见了，如需办理的话要重新递交那些首套房证明之类的。我就问重新办理的话多久能办好，他们的答复是最快8月底，那样我就没有足够的时间迁我们两人的户口和办护照了，后面手续也很费时间，我将情况跟他们公司说了，但是他们公司的答复就是契税的事他们可以代办，但是最快要到8月底。
    我现在在医院工作，是因为参加工作来的新疆，每年只有一次假期，结婚后三年一次，也就是说如果这次假期不能和我老婆出国旅游的话那就只能等到三年以后了，我的诉求是本来我完全可以有足够的时间办理好所有手续，然后完成我的出国渡蜜月计划，但是因为该公司丢失我资料，且拖三个月没有及时通知我，我要想继续我的出国旅游计划就得让我老婆回甘肃办理（护照必须本人回户口所在地办理），导致我们额外的经济损失，包括来往路费，我老婆要请假扣工资奖金等等，而且我们本来可以安逸的在这办理，现在要我老婆不远千里来回奔波，我认为这都是因为该公司丢失我资料造成的，所以我想维权。
    我咨询的目的是我想知道我该如何维权？维权的话我能得到什么样的补偿？维权请律师大概需要多少费用？最后一个问题，我可不可以据此申请退房，我不想要他们的房子了，现在还没交钥匙入住。如果我要退房的话能全额退款吗？谢谢！