租的房子房东拖欠物业费和水费

我是今年5月份在朝阳这边租的房子，是4个人合租的。今天第一次去物业交水费，发现房东欠了物业100吨水的水费，物业告知我如果不把这100吨水费补齐，今后每次充水费只能一吨一吨的充。我们合租的4个人都是今年5月之后陆续搬进来的，不可能用了这么多水，而且夏天4个人一吨水完全不够用，物业那边每周周一和周二都是放假的没办法充水。还有房东已经欠物业那边好几万的物业费和取暖费，这意味着我们冬天都没有暖气。而在和中介的租房合同中很明确的写着物业费和取暖费是由房东承担的。中介是我爱我家，他们应该是知道房东拖欠水费、物业费还有取暖费。请问这个构成欺诈消费者吗，我已经跟中介沟通过这个事情了，可是中介的答复是只能等，但是一吨水我们4个人用，实在是等不起，请问这个事情我们应该怎么处理？