快递遗失理赔

你好！我是一名学生，3月9号在快递公司快递了一部手机，结果快递公司说弄不见了。我找快递公司赔偿，他们说按快递单上的赔偿理赔，可是我的手机几千元。如果按他们说的话只能拿到几十元，所以我想咨询你一下。当时我去寄快递的时候，我说我要快递手机，他们说没有单，叫我写在一张白纸上，说是到时有单的时候帮我填，我也没有看到他们单上的理赔条件，也不知道要保价。我当时也没有想，就写在一张白纸上，完后我就走了，过了两天我去问我的快递到了没有，他们就拿了一张单给我。说是我快递物品的单，我一看，我原先写的名字他们帮我写错了，还有收件人的电话也写错了，我当时就找了他们，他们说是没事的，要是到时快递不到的话就会送回来，我也相信了，可是过了几天还是没有消息，我就打电话去查询，他说不见了，现在我也不知道怎么办，所以想请你帮帮我，看看能有什么办法，谢谢大家了