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谁来帮帮我
云南-红河 03-22 17:07 悬赏 0 发布者:mayunx…… 给我留言 回答:(2) 本人想要咨询的问题是,本人是云南省红河洲蒙自县世发街的用电户,我们家从安装电表公电局给的户号是1221301373表号是412-012371,10年来我们家一直交的是这个表号和户号的费用,直到2011年10月家里因为有事没有人在家所以拖欠了电费3个月,(据电力公司后来所说他们当时来切断我们家的电源结果才发现原来我们家的电表线路一直以来安装错误,电源线是接在另外一家的电表上。就是说我们家10年来都是在给别人家交钱,别人家也在给我们家交)我们2011年2月7号去交拖欠的费用,也还是交的原本的户头和表号,可是到了3月19号我们去交2月的费用时,他们才跟我们说我们欠了700多的电费。一个月欠700多的电费我很费解,当时他们也没和我们说明是电表的问题。到今天22号我才知道原来他们在3月来啦电源的时候在没有通知我们两家用户的情况下就私自把我们的电表号换了,我们家交的电费截止到2011年1月5号表底数是10072,3月19日我们的表上是100904,可是电力公司所叫我们交的表上的数字是11668,现在叫我们一个月补其这些表数1569度电,问题就出在表是电力公司安装时出现的错误,而且每个月另外那家都按时交纳电费,我们补就出现了重复交纳的问题,还有每个月在180度以内是0.36角.以外是0.48角,我们家现在就是把10多年他们错现的错误拿来一个月办理我们就多交了1236度0.48角的电费。而且这个责任也不应该是我们客户的啊。难道他们公电局就一点责任也没有吗?他们每个月来抄一次表1年要抄12次10年要说少次他们怎么就不付一点责任,安装的时候怎么也没有点责任心,我想知道我们到底应不应该付这些钱。
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-03-22 17:51
既然是安装错了,那就应该要求供电局调查清楚以后,多退少补。
- [云南-昆明]
- 易德祥律师
- 37621积分
回复时间: 2011-03-22 18:37
你好,你向他们说明理由,要求他们核实处理!
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