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我在广州,我想咨询一下分期付款买手机的问题,问题是我在实体店分期付款买了一个手机

广东-广州 06-20 23:31  悬赏 30  发布者:微信用户 给我留言  回答:(0)
我在广州,我想咨询一下分期付款买手机的问题,问题是我在实体店分期付款买了一个手机,是用分期乐贷的款买的,一开始在买的时候他没有我要的苹果6黑色64g的手机,只有有问题的黑色苹果6,然后他说会给我换个新的没问题的手机给我,6月13号买的,然后在6月19号去实体店拿新机,他说没拿到货,明明都跟我说了今天到货,结果去到他店说没有货,然后就又跟我说6月21号之前一定会拿个新机给我,我又等,6月20号晚上我发信息问他明天可以拿新机了吧,他还跟我说没有货,现在我该怎么办,我感觉他是故意不给我换,我想退货了,该怎么做
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