律师您好，我是自己经营了一家超市，就在前几天超市搞活动的时候突然起大风刮倒了一个小广告牌

律师您好，我是自己经营了一家超市，就在前几天超市搞活动的时候突然起大风刮倒了一个小广告牌，凑巧有位老人在此经过好像被砸到了，到看监控视频的数据是广告牌倒下以后几秒后老人再倒地的，最后老人跑到我店里来找麻烦，我安排相关工作人员带她到医院检查了全身所有部位都没有发现问题，医院医生也宣布她没有事情了，但老人还纠缠不休说自己头痛，今天已经是第四天去医院了，每天都做同样的检查。我想问下律师这种情况应该怎么处理？谢谢了。