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毕业寄包裹回家，，中途遗失，我要怎么做才可以保证我的利益？
湖南－娄底 06-22 22:07 悬赏 20 发布者:guotin…… 给我留言 回答:(1) 上周我把大学所有衣服，和物品全部寄回家，当时是用全峰快递，因为是好几个同学寄出，收寄员没有给我们提过保单，我们也是第一次寄大物件回家，也不懂，再寄出后，一直没有更新物流，在我再三打电话追问下，物流公司才说物流车在运送途中出车祸，包裹还在，让我等两天，两天后我给他们打电话，他们让我在等两天，两天后在我再三追问下，物流公司承认我的三个大件包裹遗失，收寄方开始推卸责任让我找总公司，在这样的情况下，我该怎样维护自己的利益，该像哪个部门投诉？
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