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联通宽带网上续费,本地营业厅说要关闭窗口停止给我使用
湖南-岳阳 06-23 10:20 悬赏 5 发布者:晚风110 给我留言 回答:(0) 我于2015-06-08 8:42:49在联通官网宽带网上续费了一年的12M宽带,今天2015-06-23 9:18:19本地营业厅给我电话说要关闭窗口停止给我使用,说什么网上续费不和本地挂钩的,要缴费需要在他那里或者营业厅缴费才行,网上不能缴费。而我在网上缴费时联系过客服,因为当时宽带已经关闭,续费后还没能链接,联系了客服帮我刷新后,然后我就能使用了。我只有支付宝的缴费记录,记录上有为什么帐号缴费了多少元的信息。如果联通公司停止给我提供宽带服务,我该怎么维权。
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