我亲人由于去水店买水泥帮工过程中被斗车压伤脚母趾一事，脚没完全好

我亲人由于去水店买水泥帮工过程中被斗车压伤脚母趾一事，脚没完全好，但双方当事人协商无效，到居委会叫工作人员处理，告诉他们买水泥时帮忙，店主没压紧斗车事故原实情况说给居委人员听，他们回答去他店买水泥帮工压伤的，没误工费给的话，至少也要付伤者全部医药费，隔了几天，居委会送来一张纸，说原告要写明纠纷事件和索赔什费，平改了说法，居委人员说，想发什么大财就没有，医药费呢可能给点，但没有给到十足，之后走了。第二天双方到居委会协调时，又说买卖两家发生事故双方有责，不要想发得财到，只赔点医药费没全付，查问开始,店主不承认是没压好斗车，反过来说是伤者自己不小心压蹋斗车压伤的，没有问过伤者情况也说问了。后来伤者拿出证据来，一下子有三个居委人员走出了会议室，差不多十分钟才走回来，坐下就说什么误工费，护理费可能店主付不起，但医药费应该付清，叫店主付清医药费不必吵了。伤者由于怕连药费拿不回，只好签字了，居委会也不过问伤者伤情，只叫签名这张纸哪张纸，过了几天居委又上门叫写收医药费纸条及复印件，这样办事合理吗？请帮忙解释。