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产品质量有问题,能否退货?
03-28 09:28 悬赏 0 发布者:wdlwan…… 给我留言 地区:江西-萍乡 回答:(2)
本人去年十一月份到广东钜东科技公司购买了四套汽车驾驶训练机,当时安装时后,就发现一台机子方向盘总是自转,一台机子不以倒档,一台机子的图片全是花的,一台机子的方向灯总是亮的。我就将发现的问题及时返回钜东公司的刘经理,以及公司的所谓售后服务热线。一直到现在都没有采取处理。在今年3。15消费者日,我也委托江西江南都市报》张记者与他们沟通了,张记者说他们态度很不好,不太把我的产品当回事!目前,我每个月的房租要付,加上我是下岗工人,申请的国家无息贷款也要在今年五月一号前归还,请问我怎样还能维权呢?怎样还能补偿我的损失啊?跪谢!
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回复时间:2011年03月28日 09时37分
可以保留证据,找权威部门检测,如检测不合格,可以要求退货。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢,我都做退货处理了。
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