医院有哪些不可推卸的责任.我该怎么走这个程序.老百姓去哪里可以说这个理

问题1.因为主刀医生晚了.手术推迟.要是病人的原因是我们付全部责任.医生这里的问题.老百姓是不是没地方说理.2手术前做了全部检查.手术中发现了身体有异样（医生说的.未证实）再补刀8公分.本来是打个孔的手术.未经病人家属同意的情况下补了一刀（没有和我们说过）3不明白为什么手术前的检查都没有发现问题.三个医生都没有发现.一定要进了刀子才发现身体有和常人有异常的地方.要是检查都不能发现问题.为什么要病人花那么多钱检查呢？4主刀医生迟迟不出现.都是叫护士后来叫副刀医生手术后和我们说这些问题.真的是太忙还是在逃避.5为什么手术好了病人不推出来.必须我们签了字才把病人推出来.这算是要挟吗.6在医院的几天都发现医生的身体不好.自己生病还在为病人医治.这样的工作精神是很好.可是会不会因为这样而误医或误刀呢？同一医院有一个医生我问了他7次同一个问题.他看都没有看我一眼.在玩电脑.这样的医生.这样的态度.这样的做事方式我不能接受.求帮助.这样的手术.算不算医疗事故.我怎么走这个程序.本人电话150-58111615跪谢！