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LG液晶电视机买了1年无故屏裂，商家口说“人为”不予保修
广东－佛山 06-26 10:39 悬赏 0 发布者:ranech…… 给我留言 回答:(1) 2014年5月17日在苏宁易购购买一台液晶电视在2015年6月11日晚观看途中无故屏裂，没有任何人靠近，没有任何碰撞痕迹，商家一口咬定人为不予以保修。投诉到北京工商局，我要求LG出具第三方检测，没想到对方助纣为虐说，LG自己的检测报告就能证明我“人为”，你若不服自己去找第三方检测。我们只是普通人去哪里找的第三方检测。工商局此举支持LG不用任何证据一句“人为”就轻松解除三包合同责任，却故意刁难消费者。我想问下是不是LG随随便便就能说客户是人为然后不用承担任何责任？工商局如此不作为的情况下我们消费者该如何维权？
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回复时间： 2015-06-26 10:45
这个可以到消协投诉，看看他们怎么处理。
追问：
消委会管理员（消委会管理员）：2015-06-26 10:13:09
您好！行政部门不i作为问题，建议您向所属地12345政府热线反映。
消协如此回复
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- 您好，我于3月3日在网上购了3台26寸的液晶电视机。商家承诺1年保修， 2个回答
0 - 我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有发现 0个回答0
- 我买了个手机没过保修期就坏了商家不给保修说是人为可我真的没有 0个回答0
- 为什么电视液晶显示器有划痕就不保修？ 0个回答0
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