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在杭州百脑汇卖笔记本被骗2000元

浙江-杭州 06-27 21:41  悬赏 20  发布者:qq2784…… 给我留言  回答:(0)
2015年6月10号,去百脑汇买笔记本电脑办公。在一楼被华硕卖场1B14销售员宋建东拉住,我看中了一台华硕PRO451LD,价格3200元谈好价格。我说需要验货。
    他说现场没货要带我去9楼917仓库,我觉得没有什么关系,然后我和他去了仓库,让我先付钱,他马上去拿货,因为已经谈的比较好了,我没有在意,就用了农业银行卡刷了3200元。
      但是我付完钱,他却说没有货,需要从其他公司调取。需要我等一会拿过来期间会。在等待期间,销售员宋建东一直向我推销一款新的宏基ES1-311笔记本电脑,说它的性能很好配置非常的高,用几年也不会坏。
    然后说我看中的机型华硕PRO451LD各种不好(散热差,配置低,返修率高,不耐用),相比他推荐的那台机器差许多。然后会大概给你看一下实体机。我要求仔细看一下,被他拒绝。(其实是一款性能低的,标签故意错贴的低价机)不停反复用各种方式说,这台推荐的机型很好。
     等待了一个多小时,在他的反复攻势下我动心了。他说我已经付了3200的钱了,没有必要和我说虚价再讨价还价,换机子再加600元。
     我又付了600款。他马上拿张销售单让我签,让我签字。说签了就可以提货。我销售交易单签了,然后他再把具体配置写到上面。
    (这个单子签了说明是在知道,机器配置的情况下,同意的高价格的依据。我哪里维权都没用,包括工商,12315)。
      我问他这是算是发票吗?他说是的,凭这个机器坏了可以维修。他把电脑直接就交给了技术员,让他刷WIN7的系统。(我都没有机会验证是否是新机。)
     刷完系统就交给了我,我拿到手发现被骗了,要求退货。被遭到拒绝,他们送我一张VIP卡,说可以帮我刷系统和清理飞尘,和一个坏的鼠标。当时还有事要办,也没想到其他的办法,无奈之下就收下了。
      然后我办完事,不断的向12315和工商投诉。结果都没有用,说我已经签了销售单,是在知情同意下进行的交易。当时只有作罢,回家了。
       第二天,继续向315投诉他们消费欺诈,他们让去查明他们的地址,然后6月11号我又去了,在917被他们抢夺手机,殴打,恐吓,驱赶,辱骂的遭遇,他们要求我不要在他们917仓库维权(他们说是“闹”)。要我去一楼工商客户投诉协调。
       我就和他们的店长,去了一楼工商客户,在他的主持下把我在9楼拍照,的记录删除了。包括被殴打,抢夺手机的照片。3个多小时协商无果,说退货绝不可能,换货需要折旧800元,想换3900的电脑需要在加500元。也就是说想换机,需要再给他1300元。我非常气愤,就走了。      
       楼主是一个小白,在上叙情况下,被教工路百脑汇商城被骗, 他们一楼的专卖区有1D11/1D13(联想专卖区)。1B14(华硕专卖区)。9楼917号(联想仓库卖场,行骗具体地点)。后来我在里面和工商协调的阿姨打听里面经常发生这样的事情,上面的手段是销售人员经常用来骗人的。至今已有15天,多次正规程序维权都是没有结果,到百脑汇去维权失败越多,他们越嚣张。实在是心累,受气。上当受骗。可恶!!
问题补充:
3800买了个2000的电脑,想退货没有质量问题,想维权就无门了吗?
 他们违反了消法至少以下3条:
 1、虚假宣传欺诈消费者。
 2、恐吓,辱骂消费者。
 3、抢夺手机,对消费者人身侵犯。
 在此期间工商打过一次电话给我,说我接受了他们的vip卡,已经接受了他们协商呢,不再帮我协商了。
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