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寄申通快递,丢了两个件,一个2014年4月的,一个是2015年11月的
浙江-杭州 06-28 12:19 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 寄申通快递,丢了两个件,一个2014年4月的,一个是2015年11月的,4月那个打电话给快递公司是说快递车出事故,让我申请索赔,我写了索赔函发给他们了,其间一直电话联系不下十几遍,都让我耐心等待,但是却一直没有给我赔偿下来。再后来联系快递公司电话就一直没能拨打进去。后来知道可以投诉到国家邮政,打电话去却说超过一年的快递不受理。联系了申通总部,他们商量只能赔偿快递费的5倍。我衣服价值家快递费损失了264元。11月那个是快递包裹破损,加运费损失了534元。《合同法》第三百一十二条则规定:货物的毁损、灭失的赔偿额,没有约定或者约定不明确,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。快递公司拖延时间一直不给处理赔偿,现在却说超过时间不受理。去年我打了好多电话一直说在等总部赔下来给我。今年打电话说之前那个网点已经和别的网点合并了,根本没有我11月那个丢失的件索赔记录,实在太不负责任了太欺人太气人。这样我打官司可以赢吗?这样的情况会有律师接吗?总共要付多少给律师和法院?
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