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淘宝开店遭到买家恶意欺诈 是这样的 我是一名淘宝店主 在前几

重庆-江北 06-29 02:10  悬赏 0  发布者:ask201…… 给我留言  回答:(0)
淘宝开店遭到买家恶意欺诈 是这样的 我是一名淘宝店主 在前几天有名买家在我店下单了价值105元的香水 总量价值4750元 发了快递其买家签收快递后 拿出了自己事前准备好的 伪造证据 然后旺旺与我联系说我发的并不是香水 是他口中所谓的假烟 作为退款凭证然后不与我沟通直接退款让淘宝介入处理 期间买家与我说过通过qq私聊解决问题 预谋达到他的诈骗目的 我没有同意 淘宝纠纷中胡编乱造 我该怎么维护自己权益 现在纠纷处理中
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