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买了一款手机出现质量问题,买后2个小时内拿去退结果商家不予退款。请问该怎么办?
安徽-黄山 06-29 08:36 悬赏 25 发布者:121079…… 给我留言 回答:(0) 昨天下午3点多在手机大世界买了一款魅族手机,当时商家开启包装结果发现没电,叫我拿回家冲电。结果冲了两小时发现还没冲进去,这时意识到手机有问题,5点多钟拿到大世界去退,结果商家说只能换不能退.请问该怎么维护自己的合法权益/?
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