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产品标准有争议，甲方不肯支付货款

上海－嘉定区 06-29 09:56 悬赏 20 发布者:mxcz08 给我留言回答:(9)

我方为乙方，和甲方有2年多的合作关系，甲方采购我方的产品，由于甲方在合同到期后更换了采购负责人，所以一直未签订新的供销合同，但是仍然要求我单位供货，期间甲方提出产品质量有问题，我方认为是双方在标准方面有争议，双方争论不休，货款无法支付。另外一款产品甲方认为外观有问题，提出退货，我方认可未使用部分退货，使用后的产品部接受退货，但甲方要求全部退货，很多产品是使用了近半年了，我方不接受，现甲方直接将所有货款扣除，不肯支付！如何解决？

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全部答案

[上海-黄浦区]
孟海律师
97779积分

回复时间： 2015-06-29 10:22

1、起诉对方要求支付货款；
2、如需帮助可就具体情况来电沟通。

[上海-静安区]
代雨庭律师
260614积分

回复时间： 2015-06-29 10:23

可以起诉对方要求支付货款，可来电详细法律咨询。

[上海-徐汇区]
张鹤生律师
55946积分

回复时间： 2015-06-29 10:33

建议委托律师到法院起诉，如有需要可来电咨询。

[上海-浦东新区]
110网律师
8388607积分

回复时间： 2015-06-29 10:34

对方接受货物说明已经视为产品质量合格了，建议尽快起诉，提供发货的凭证、签收凭证尽快起诉。

[上海-黄浦区]
宋丽伶律师
53073积分

回复时间： 2015-06-29 10:35

只有到法院起诉解决，要求对方支付货款。

[上海-徐汇区]
李军律师
408255积分

回复时间： 2015-06-29 11:34

委托律师起诉要求支付货款。
越早起诉越好。
需要帮助，预约面谈。

[上海-黄浦区]
颜莉萍律师
92832积分

回复时间： 2015-06-29 11:34

《合同法》第六十一条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约
定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者
交易习惯确定。
　　第六十二条当事人就有关合同内容约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不
能确定的，适用下列规定：
　　（一）质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业
标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

综上，产品质量标准不是以一方的说法为准的，首先是合同约定，其次是双方补充约定，再次是国家标准、行业标准……

至于退货问题，外观问题依然是产品质量问题，依上述原则处理。贵司不认可对方关于产品质量问题的标准及处理方式的，有权提出异议，必要时通过诉讼程序解决。