签订合同的法律问题

我们是婚纱摄影行业，有一天一对情侣一起来我公司订拍婚纱照，女方签的合同并付了款，也约好时间拍摄（在国外拍，我公司在国外有工作室）；
在国外拍摄完的当天客人看过所有照片，表示满意，并签署了拍摄满意书；（因为在国外拍摄，我们有拍摄100%满意服务保证的，任何不满意可以现场提出来，第二天免费补拍）
过了两天客人（女方）通过QQ给国内销售人员留言说拍摄不满意，由于和国外的时差，而且国内正值中秋放假，留言在四个多小时后被看到，立即安排国外团队第二天进行重拍，并给客人留了言说给他们安排补拍，可能由于时差关系，对方也并未及时回复，一直到第二天，客人当地时间的下午了，客人才说他们今天安排了游玩并且晚上的飞机回国，没有时间拍摄；（拍摄期间，2位客人都未对我们摄影团队提出任何不满意）
客人回国后，2个人第一时间来到公司，正常流程是客人应该挑选他们需要精修的照片，我们进行后期制作，可是客人不挑选，说不满意，要退钱（给他们拍了500多张，一张张看过，其实没什么问题，具体哪里不满意他也说不出），当时我们说原始照片和精修后的肯定不一样，我们肯定能做到他满意为止，本来是拍摄500张，挑50张精修做相册的，后来男方说差不多有300多张满意的都要修，修好后他再挑选那50张要做相册的，我们当时也答应了男方这个要求，让他回去选照片；
过了差不多一周，男方叫了他爸一起来公司，说是退钱，说了好多好多理由，不赘述了，最后协商结果是要么就退一半钱，商家不再提供后续服务，另一方案是修好男方挑选的300多张照片（本来是50张），然后再选100张做相册（本来只要修50张的），后来男方选择第二个方案，那么我们继续服务；
后续服务期间我们一直给男女双方发精修，一直是男方在回复修改意见，女方未回复和表态，经过多次修改，终于按照男方的要求修好所有照片也设计好相册了，就要制作相册成品了，结果男方又带着他爸来公司了，说我们不做相册了，你们按照相册成本价退钱好了，我们就答应退了，结果他又说上次来的时候答应退一半钱的，要退给我！因为我们不做相册了，你们也不需要提供后续服务了，我们感到很无语，因为这个客人前前后后实在是太折腾人了，本着息事宁人的态度，很无奈给他退了（主要原因是我们不想和这个客人纠缠下去了）；
精彩的在这里：大约过了两周了吧，现在女方打电话来说相册做的怎么样了？我们说已经和你男友处理好了，她说合同是我签的，钱是我付的，凭什么退给他？我们分手了，拍摄不满意应该给我退钱！现在我要退一半钱，你们把相册给我做好!
现在想问的是：我们现在应该怎么处理？由于合同是和女方签署的，可是后续服务期间一直是男方在发表意见，女方只字未提，后来钱也退给男的了（男方和他爸来要钱时带着合同，但是我们处理完后没回收他的合同），这事我们前前后后有错吗？现在怎么处理呢？（其实已经处理完了）