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广东国旅和易码城联合发行的天下卡.e卡有效期内使用不了如何维权,可向广东国旅索赔吗?
广东-广州 07-02 21:18 悬赏 0 发布者:sugs 给我留言 回答:(0) 您好!我公司2012年6月从广州市东方国际旅行社有限公司购入天下广东国旅和广州易码信息科技有限公司联合发行的天下卡.e卡发给员工,其中我的卡面额是人民币5000元,该卡背面注明:本卡可在易码城网站、指定特约商户等刷卡使用;本卡可在广东国族全线门店、网站刷卡受理。有效期至2015年7月19日(可续期),易码城公司2014年11月30日在其网站上发布公告:致:客户、合作伙伴:由于我司深受“益民金融”(即:广东益民旅游休闲服务有限公司)加油金事件的严重影响,导致我司已无法对外正常运营,为此,我司不得不即日起暂停网站及其它运营服务,直至另行通知恢复。有关我司客户的权益将暂时冻结,另我司已就该事件进行报案,并将积极跟进及时公告进展情况,直至该事件得到解决为妥善处理我司由此产生的各种客户问题,我司特委托:由此,为你带来的不便,我司深表谦意! 2014年12月30日又发布进展情况通报:1、我司前期委托广东博浩律师事务所处理我司客户问题及权益登记等,于2015年1月1日正式结束委托服务,前期已在律师行登记的客户资料,律师行已移交我司,还未登记的客户,在此日期后,仍可透过由我司专门提供的在线客户权益登记系统登记即可,请点击:客户权益登记系统 即可进入。 本人今年(2015年6月)到广东国旅下属旅行社使用被告知:该天下卡.e卡现在不能在我们广东国公司属下门店使用了,我们公司已经不跟易码城合作了。现在易码城公司办公地点已人去楼空,请问我该如何维权?广东国旅公司或广州东方国际旅行社有赔偿我5000元的责任吗?
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