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我想起诉滴滴专车。我使用滴滴专车半年多，没有逃单等违规现象，昨天禁止登陆 我想起诉滴滴专车
陕西－西安 07-03 14:03 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 我想起诉滴滴专车。我使用滴滴专车半年多，没有逃单等违规现象，昨天禁止登陆 我想起诉滴滴专车。我使用滴滴专车半年多，没有逃单等违规现象，昨天禁止登陆，我打客服得知由于我注册多个滴滴账号的原因，我的个人信息注册了11个账号，禁止我的大号登陆，永久禁封，不得使用。问题一：我不知道注册多个账号是违规的，滴滴app里也没有说，单方面的禁用合适么？问题二：就算是违规的，何不提前通知我的行为违规了，我当然不会再注册。问题三：我的账号里有150元的现金，还没有提现，现在无法登陆，客服告诉我没办法了。 请问我该怎么办？我的150元他们有权力不退还吗？
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全部答案
- [陕西-西安]
- 康治斌律师
- 1248523积分
回复时间： 2015-07-03 17:18
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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