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我四月份在网上买了一部手机，收到后无法开机，到售后服务中心检测得知
陕西－西安 07-07 17:59 悬赏 0 发布者:m80098…… 给我留言 回答:(0) 我四月份在网上买了一部手机，收到后无法开机，到售后服务中心检测得知，是操作系统有问题，而且该手机在三月份已经被开机激活。据此商家给出的说法是需要开机检测所致。既然已经检测怎么会出现无法开机？对于商家的蓄意欺诈行为，我是否可以依法要求其三倍索赔，需要到法院起诉吗，谢谢律师
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