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我刚在实体店买了一台空调，感觉是被老板骗了，我想退货应该怎么办？
福建－宁德 07-08 10:01 悬赏 25 发布者:姓江名涛 给我留言 回答:(1) 我在实体店看了一款空调有无线可以用手机控制功能，我很喜欢，所以我就买了那款空调，但是我买回来的空调和店里的型号不一样·外观是一样的·我一开始还不知道，就安装完了，自己在连接无线，连了一天还是连不上，我就去问店老板，她就跟我说这款空调本来就没有无线功能，我说那你店里的怎么会有这个功能，可是我买的家没有，她就说店里的空调是3匹变频的有那个功能，可是我买的是2匹定速的没有这个功能，我就不知道怎么回事了，那如果我买的没有无线功能我想你店老板应该要跟我说明啊·你这样不说，对于我这样根本不了解空调的人是不是就等于被店老板欺骗了·我想退货退款应该怎么办？
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回复时间： 2015-07-08 10:23
找12315或者起诉对方
追问：
是不是打12315的电话就可以了？怎么起诉对方呢？
回答：
直接到法院起诉
追问：
我已经联系12315热线了,可是我当地这边的工商局消费者投诉的工作人员和店老板都是认识的,他们都是一起的,我应该怎么办?
回答：
自行到法院起诉
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