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笔记本电脑故障维修,问题反复出现。
北京-朝阳区 07-08 16:01 悬赏 0 发布者:LZHlov…… 给我留言 回答:(8) 我在14年买了一台笔记本电脑,从今年5月份开始出现故障。主要集中在开不开机,键盘触控板失灵。5月11日第一次修,6月12日第二次修,7月6日第三次修。修的故障是同样故障,但修的硬件不一样。第三次修完,7月7日取机回来,当天下午又出现同样状况。电脑还没出保修,但我想换新机,这种有政策支持么?。。。品牌是联想。
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回复时间: 2015-07-08 16:02
你好,可以要求,协商不成,去消协投诉
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回复时间: 2015-07-08 16:32
可以要求售后、维修、赔偿或者更换。
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回复时间: 2015-07-08 16:01
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可以去消协投诉
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回复时间: 2015-07-08 16:12
协商不成,去消协投诉
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回复时间: 2015-07-08 16:23
如果属于质量问题可以向销售者主张退换。
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回复时间: 2015-07-08 18:01
你好,可以要求更换
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回复时间: 2015-07-08 20:41
您好,可以去消协投诉
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