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家里被盗,锁有质量问题。
广西 04-09 12:26 悬赏 0 发布者:jamers…… 给我留言 回答:(0) 我是三月中旬购买一把五十元的钥玛防盗门锁,使用不到一个月,就在4月5日到7日,我回家做清明,当我回来时,发现门家里被盗了,丢失笔记本电脑一台,里面有几个工程的现场施工照片及工程材料采购等重要资料,于是向公安部门报警备案。这几天想来想去,小偷是怎么进来的?外面能进来的地方根本就没留下什么印迹呀,就在今天我意外发现这把钥玛锁只要不反锁,不用钥匙,只要用东西能放进锁孔半公分,就能把门锁打开。
我向12315咨询过,这种问题在产品出售三个月内可以退换货,然而我们装锁的时候郥
我向12315咨询过,这种问题在产品出售三个月内可以退换货,然而我们装锁的时候郥
问题补充:
我向12315咨询,得到的答复是:“只要在三个月内发现质量问题都可以退换货”但是现在问题出在,偏偏家里被盗重要东西,这损失找谁呀!钥玛锁外包装明明显眼地写着曾经受得起“五十万大奖擂台挑战”怎么到我手上就出问题了,这样的包装是不是误导消费者呀。现在我应该怎么做?还望律师指引。谢谢!
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