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天猫关闭关于贷款一次性还清无力支撑
浙江-宁波 07-10 22:43 悬赏 25 发布者:guozhe…… 给我留言 回答:(0) 2015年2月经营一家天猫,2015年6月因为与厂家代理产生纠纷打算退出天猫,其中天猫保证金5万元,年技术服务费用6万元,退出天猫后保金加技术服务费用11万元全反,因为保证金是借朋友的,所以天猫退出后必须要还给朋友。经营期间天猫贷款金额6.5万元,分3笔借贷,其中一笔随借随还4万元,两笔12月本金加利息2.5万元。每个月我都会还款没有逾期和不良信用,但是退出关闭天猫后我咨询支付宝客服询问过天猫店铺关闭后贷款可不可以继续分期还款,客服给我的回复是可以的,只要每个月按时往支付宝充钱就可以。但是咨询过客服后第二天就收到支付宝官方发来的催款信息,说我已经违约。我就再次咨询客服说明情况,客服则给我的回复是必须要还款的不可以再次分期付款,态度很强硬说如果不还会被起诉,还说上次客服是口误可以让我去投诉这个客服,并监控我的支付宝就是支付宝只要有金额就会立马扣除。我想即使店铺关闭我也是会按期还款不会逾期而且我没有不良信用,经过多次沟通希望支付宝能继续让我分期还款而且我也有能力支持贷款,但是都未果,如果我被起诉结果会是怎么样。因为我现在没有能力一次性还清贷款请大家帮助,先感谢大家。
问题补充:
支付宝客服给我的回复是天猫店铺关闭就是违约,所以必须要在短时间内还清贷款6.5万元。支付宝客服还说明店铺关闭后我们没有业务是让我继续分期的,但是事情明显是咨询过客服后他们才紧跟追款的。非常着急,请各位律师帮助,感谢!!!
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