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短信功能被停一个多月,严重影响工作、生活

广东-广州 07-13 16:59  悬赏 0  发布者:常小燕 给我留言  回答:(0)
本人是从事销售工作的,手机用了十几年,实名登记过;6月份在外面参加会议后面发了一些信息跟朋友分享学习心得,大概发了十几条就被中国移动屏蔽短信功能了。咨询10086后告知要到营业厅办理开通;我去停业厅办理完手续,他们承诺24或48小时帮我开通,一个月了都还没帮我复通;移动客服给我的回馈是终身开不了(说是多次复通过)。我也明白和支持国家工信部和公安部对垃圾短信的整治行动;如果不分辨是否垃圾短信?(也不知如何确定是垃圾短信?),对正常的商业互动也要控制?那么短信功能又有何用?对用了十几年的号码,实名认证的号码,现在影响到本人银行业务、支付宝、淘宝、部分会员业务的短信无法接收,相关的网络运作需要手机验证的短信也无法接收,客户的业务短信也无法接收;正常工作受到极大影响和损失。不知道现在要怎么办?
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