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这种请况算是欺诈行为吗?应该怎样进行维权?
天津 07-16 09:14 悬赏 0 发布者:136224…… 给我留言 回答:(1) 1月5日从携程预定了3张欢乐谷年卡门票共计1194元,出行当天有一自称是供应商的电话确认出行信息,由于临时有事不行取票,该供应商告知因为是年卡可随时致电取卡,6月初致电该供应商联系取票时说订单时间超过查询范围无法核实取票记录,让自行联系携程客服解决,多次联系携程一直回复核实中,毫无结果。7月15日反馈说此订单已经失效无法取票或退款,必须5日当日使用才可生效,从预定至今携程都未提醒此订单当日有效也未按照其网站信息上所说提供数字凭证码,说此订单损失只能有个人承担。这种请况算是欺诈行为吗?应该怎样进行维权?
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