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起诉顺丰流程

广东-深圳 07-18 10:32  悬赏 25  发布者:sdfuyi…… 给我留言  回答:(1)
在顺丰寄了一份产品认证书(金额8000左右),被顺丰把快件遗失了,导致客户生产停工,货物没法出,损失惨重,现在找我们索赔,我司找顺丰提赔偿已有1个月了,他们说2000块解决,不要就算了,现在我司决定起诉,怎么走流程,胜诉大吗? (快递原始单据上写的文件1)
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全部答案
回复时间: 2015-07-18 10:32
如果有保额的,可以要求按照保额来赔,如果没有,就很难主张。
追问:

没有保价的,谁会想到一份纸质文件也会遗失,我们所有发件都是走顺丰,没有出现这个问题的,现在投诉理赔未果,他们说陪2000,不要就起诉,那我们是只能接受2000元赔偿吗

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