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发现鞋里有铁钉，要我赔偿3000元，我说给他换货，他不同意，还在我店吵闹，我该怎么办
07-29 21:44 悬赏 30 发布者:okYjI 给我留言 地区:广东－肇庆 回答:(2)
发现鞋里有铁钉，要我赔偿3000元，我说给他换货，他不同意，还在我店吵闹，我该怎么办
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- [广西-贵港]
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回复时间：2015年07月22日 19时59分
有质量问题，给他造成实际损失你有责任，损失也不是他想要多少要多少，得根据实际损失举证，如果他并没有受伤，除了退换外，适当支付些交通费一般也就够了。
协调不成，只能让他起诉了。在店里交涉，如有过激行为可报警，警方介入后也可适当调解。
协调不成，只能让他起诉了。在店里交涉，如有过激行为可报警，警方介入后也可适当调解。
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