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能否通过法律手段解决此问题？
山东－潍坊 04-18 18:47 悬赏 0 发布者:qzhcz 给我留言 回答:(3) 律师您好：
2009年7月购买家用轿车一辆，当年天冷以后发动机舱开始有异响，找到4s店，维修人员认为可能是空调压缩机异响，就把压缩机换成其它型号的了（这是后来才知道的）。结果，异响没有去除，空调制冷效果相当不好了。再找4S店，他们推说过了一年的保修期，不管了。请问律师，我能不能通过法律手段解决此问题？谢谢。
2009年7月购买家用轿车一辆，当年天冷以后发动机舱开始有异响，找到4s店，维修人员认为可能是空调压缩机异响，就把压缩机换成其它型号的了（这是后来才知道的）。结果，异响没有去除，空调制冷效果相当不好了。再找4S店，他们推说过了一年的保修期，不管了。请问律师，我能不能通过法律手段解决此问题？谢谢。
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- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2011-04-19 08:35
协商不成的可以起诉解决。
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回复时间： 2011-04-19 09:30
可以，这应属质量问题，可以在起诉以后申请法院做质量等相关鉴定。
- [上海-浦东新区]
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回复时间： 2011-04-19 15:40
可以起诉。
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