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网易侵占消费者权益和财产
浙江－温州 07-23 01:34 悬赏 0 发布者:868777…… 给我留言 回答:(0) 本人玩梦幻西游手游，在IOS版黄金时代，前几天晚上通过itunes store 充值了7次648元的梦幻西游仙玉，合计4536元，招行信用卡支付，都是成功的，可是几天后网易系统信息发来，直接把我所以梦幻西游仙玉全部扣完，现在商城里显示是-5万多。如果我走非法途径购买游戏币扣掉我也认了，但是我是通过正规途径充值的扣掉，虽然才4500左右，但是网易这明显是在侵占消费者的合法权益和财产。我应该怎么做，网易根本不给解释
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