整形效果不好，多次协商无果，想维权。

2014年10月在广州某知名整形机构进行了鼻综合整形和下巴整形，做的是费用最高的，但是术后效果不好，自我感觉和身边其他人都说做完了比以前难看，给自己造成巨大经济损失和心理压力。与整形医院协商退还医疗费，整形医院不接受。期间多次交涉无果，想进行维权，但是当时由于被医院欺骗，并没有签订手术效果协议，只是保留了相关的费用收据，手术前签订了手术协议书。想询问：
1：如果维权，我还需要再收集一些什么证据，走什么样的流程？
2：如果我想拿到医院的病例，可以自己向医院提出吗。如果医院不同意，该怎么办？谢谢！
3：如果医院已经篡改了病例，我该怎么办？