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在拍拍网买的东西不符维权,拍拍客服以卖家已经退出资金冻结不管总让我报警

辽宁-沈阳 07-27 14:18  悬赏 30  发布者:chengh…… 给我留言  回答:(0)
你好我在拍拍购物发现物品不符,要求拍拍维权退货,拍拍以卖家跑了和他们把卖家资金冻结还有怀疑非正常交易理由推脱多次让我和警察联系
我 07-27 14:03
让他们给 我提供为何卖家跑了为什么联系不上的证明,他们就要求让我和警察联系报案
我 07-27 14:04
他们是否干涉了我的自由我报警与否是不是我的自由,他们总是怀疑和无法处理无法联系卖家不是推脱就是欺骗我,提供证据也不给。我确实报警备案了,不过我报案起诉拍拍没有权利干涉吧现在我已经精神崩溃。
问题补充:
我现在只是希望拍拍给我这个消费者应承担的责任,拍拍客服总是让我提供证明哄骗我说核实然后告诉我找不到卖家哄骗我去报警说他们会配合,我只希望他们给我个书面解释,证明他们核实了卖家跑了冻结保证金的证明难道不合理吗?
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