你好 我在一家手机专卖店买了一部手机 提交押金之前服务挺好的

你好     我在一家手机专卖店买了一部手机  提交押金之前服务挺好的  说放心交押金 手机送的一切东西都会送你  说了很多  可是 第二天我来交钱的时候 他们说  不给充电宝   外壳 少了一件  我说了很多 勉强 才给我 他卖剩下卖不出去的 一个难看的外壳  那个也就算了  充电宝 什么的也没有  我问他们充电宝呢 他们解释 给了礼品就不给充电宝  第二天 我跟他们说 礼品退给你们 给充电宝可以吗 他们说可以 然后我就换了  也不是属于这个手机品牌的充电宝 我问他们 他自己的充电宝呢 他们说 活动期间不送自己的 可是我买这个手机的价钱也没有任何优惠  礼品也退了 为什么就不能按正常方式给我 今天我手机坏了去那边修手机 手机无缘无辜的屏幕显示正在充电中 拔了数据线也是那样 他们说手机充电口进水了 我说没有 是我小妹吃饼干的时候 他嘴里的饼干掉到里面了 他说 里面白白的 发霉了 我说 那不是发霉是饼干块儿  他就拿个牙刷刷了两下 出来了  看了一会儿说还是需要打开来维修  收费的  我说不是一年保修吗 这才两个月 他们说 是你人为的故障所以要收费  我无奈说修  他就拿去修了  我想来想去 一肚子气  那饼干块儿已经是15天之前的事了  而且充电时还过电 为什么就说是我的人为 他肯定在骗人 于是我想到别的维修店看看是不是这个情况 我就要求他们把手机拿出来吧  当时他们还没有修 就给我拿出来了  我就到我买手机的营业员旁边看了那个充电宝 说了那个情况  他说那时没有充电宝送 我说那  那天那个营业员说 活动期间不送充电宝的  但是你现在说没有  那当时你们为什么没有跟我直接说就没有 为何这样骗人 他就很暴躁的说 我说没有就没有   然后我把充电宝给他 直接出来了 一想就一肚子火  这样的情况 应该可以维护我的权益吧