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您好,去年我办理的电信宽带今年电脑没用了想取消宽带,营业厅的人说我没到一年要把没返还的话费交清
浙江-衢州 08-01 20:09 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 您好,去年我办理的电信宽带今年电脑没用了想取消宽带,营业厅的人说我没到一年要把没返还的话费交清,我当时觉得电信是个骗子,当时办的时候经理说返还的钱是我买手机里面送的。当时搞活动花了900块买的手机另外又交了300多块机顶盒,猫还有话费。她为什么说返还的钱是电信的。后来我说明了情况她又说是违约金。没合同哪来违约金呢?我该怎么办。不管她到时直接换别的宽带可以吗?
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