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天气导致不能出游,该如何申请旅行社退款。
04-29 11:35 悬赏 25 发布者:djll05…… 给我留言 地区:广东-广州 回答:(3)
因为天气问题明天不能出游长隆水上欢乐世界,我想退款,但是致电给旅行社的客服热线说钱已经给了,而且已经出了电子票据,不可能退款给我,就连我想申请改期他都不给,我该如何是好,请帮帮我,万分感谢!
问题补充:
补充说明一下,我那张单据是写着长隆门票预订单,对方说不能退款的原因是长隆水上乐园并没有因为天气问题而停止营业,所以很抱歉不能退款给我。
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最佳答案
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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- 8388607积分
回复时间:2011年04月29日 12时12分
旅行社的说法不正确。
要求退款,协商不成可起诉。
要求退款,协商不成可起诉。
提问者对最佳答案的评价:
退款已经拿到了,感谢彭律师为我指路,谢谢。
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2011-04-29 11:43
天气问题,无法出游的,可要求退还。
- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2011-04-29 13:53
可以要求退还。
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