在网上买手机被骗了。怎么办。

在淘宝看了一款手机，然后我联系卖家。卖家说搞促销才卖这么便宜。然后我就信了。我拍下货到付款。他们说百分百正品，假一赔十。我发现他们没在淘宝网点发货就直接给我发了。然后到货以后我发现是山寨机，联系卖家。卖家说这个情况可以退款。然后叫我寄过去。我把机器寄过去了。联系客服，客服昨天傍晚说要联系财务部门今天才能给我打款，可是今天我找他们售后，一天没人接电话，找客服。客服说他也没办法，具体流程只有售后才清楚。相互推卸责任。然后现在彻底找不到他们人了。手机打不通，估计把我拉入黑名单了。他们淘宝的店也关了。