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我在四月底从天猫买了一台家用缝纫机,在使用过程中出现问题及时和商家联系后他给我的回答总是机器正常
北京 08-08 00:05 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 我在四月底从天猫买了一台家用缝纫机,在使用过程中出现问题及时和商家联系后他给我的回答总是机器正常。提出退换他也不同意就说是正常的让我放心使用。现在机器动都不动了。和他们联系他要求我邮寄回去维修并且不承担邮寄费用。我知道我错过要求退换货的申请时间了。可我接受不了我来承担运费。投诉解决不了。我还能怎么办呀。我对商品的质量太不满意了。求助您商家不推诿我是有时间强制要求退款的。所以很气愤,明明就是蒙骗。
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师
- 966750积分
回复时间: 2015-08-08 09:39
你好,协商不成,去消协投诉
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2015-08-08 09:58
这是可以去消协投诉
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